Por Virgilio Marques dos Santos, sócio-fundador da FM2S Educação e Consultoria / Foto: Isaque Martins
Atualmente, a diferença entre um profissional comum e um profissional de destaque está cada vez mais ligada às soft skills (habilidades sociais). Essas habilidades, muitas vezes consideradas intangíveis, são o que permite que um profissional se adapte, colabore, comunique e cresça em ambientes dinâmicos e incertos.
O desafio de lidar com transformações abruptas, muitas vezes sem recursos suficientes, faz com que os empregadores busquem, mais do que nunca, profissionais que tenham capacidade de adaptação, comunicação clara e liderança colaborativa.
Aqui estão as 7 soft skills que você deve destacar em seu currículo para se manter competitivo no mercado brasileiro – e recomendações práticas de como incorporá-las em seu currículo.
1. Adaptabilidade
Novas tecnologias, mudanças regulatórias e uma economia global cada vez mais interconectada exigem que os profissionais sejam adaptáveis. Essa habilidade é crucial, já que o mercado frequentemente passa por mudanças súbitas devido a fatores políticos e econômicos.
As empresas buscam colaboradores que consigam se adaptar a diferentes cenários sem perder o foco nos resultados. Profissionais que demonstrem resiliência e flexibilidade, especialmente em momentos de crise, têm maior valor nas organizações.
É importante mostrar em seu currículo como você se adaptou a mudanças anteriores, seja em processos internos, tecnologias ou estratégias de negócios.
2. Comunicação eficaz
Se comunicar bem vai além de falar ou escrever claramente. É necessário entender o tom certo, o meio certo e ser capaz de traduzir ideias complexas de maneira que outros possam agir com base nelas. Com equipes diversificadas e, muitas vezes, remotas, a comunicação clara se torna ainda mais importante.
As organizações costumam valorizar profissionais que conseguem se comunicar com clareza e empatia, facilitando o trabalho em equipe e a execução de projetos.
Uma recomendação é incluir no seu currículo exemplos de como sua comunicação ajudou a resolver conflitos, alinhou expectativas ou facilitou a colaboração entre as pessoas.
3. Resolução de problemas
Os problemas no local de trabalho são inevitáveis, e os profissionais que conseguem abordá-los de forma criativa e prática se destacam. No Brasil, onde recursos e infraestrutura muitas vezes são limitados, a habilidade de encontrar soluções criativas e eficientes é uma qualidade especialmente valorizada.
Os empregadores buscam candidatos que, além de identificar problemas, conseguem propor soluções rápidas e eficazes. Profissionais que demonstram essa competência e proatividade estão melhor posicionados para assumir cargos de liderança.
Assim, liste exemplos de problemas que você solucionou e como isso impactou positivamente a empresa.
4. Inteligência emocional
A capacidade de entender e gerenciar suas próprias emoções, bem como as dos outros, se tornou uma das soft skills mais procuradas. Com equipes diversas e o crescente debate sobre saúde mental, a inteligência emocional é crucial para criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Gestores e colaboradores que conseguem lidar com emoções, tanto as próprias quanto as de suas equipes, são fundamentais para manter um clima organizacional positivo, evitando o desgaste emocional e os conflitos.
Para destacar essa soft skill, pense em situações em que sua inteligência emocional contribuiu para a resolução de problemas ou melhoria do ambiente de trabalho.
5. Colaboração
Trabalhar em equipe é uma habilidade essencial no mercado de trabalho atual, já que muitas empresas estão adotando estruturas organizacionais mais horizontais. Com isso, a colaboração entre departamentos e equipes é uma peça-chave para o sucesso dos projetos.
Os empregadores querem ver profissionais que sabem trabalhar bem em equipe, respeitam diferentes pontos de vista e conseguem integrar diversas habilidades para alcançar objetivos comuns.
Portanto, demonstre como você colaborou em projetos interdepartamentais ou como ajudou sua equipe a alcançar objetivos compartilhados.
6. Pensamento crítico
A complexidade regulatória e econômica imposta no mercado de trabalho atual exige uma atenção constante às mudanças. Por isso, os empregadores valorizam profissionais capazes de pensar criticamente sobre problemas complexos.
Com isso, é possível analisar os desafios sob várias perspectivas e encontrar soluções que equilibrem risco e benefício, o que é crucial para o sucesso organizacional.
Para o seu currículo, considere incluir exemplos de como seu pensamento crítico ajudou a empresa a evitar erros ou melhorar processos.
7. Gestão do tempo
Com a crescente demanda por produtividade e o aumento das responsabilidades dos profissionais, a capacidade de gerenciar bem o tempo nunca foi tão importante. Profissionais que conseguem priorizar tarefas, cumprir prazos e gerenciar múltiplos projetos de maneira eficaz se destacam no mercado. A gestão do tempo também envolve a capacidade de equilibrar trabalho e vida pessoal, algo cada vez mais valorizado pelas empresas.
Para isso, é preciso mostrar, de forma tangível, como você gerencia prazos, organiza seu trabalho e mantém a produtividade alta, mesmo sob pressão.
Ao dar ênfase a essas sete soft skills, você estará posicionado para se destacar entre a concorrência e conquistar melhores oportunidades de carreira.
—Virgilio Marques dos Santos é um dos fundadores da FM2S, gestor de carreiras, doutor, mestre e graduado em Engenharia Mecânica pela Unicamp e Master Black Belt pela mesma Universidade. TEDx Speaker, foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da Unicamp, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.
