Crédito da foto: Jonilton Lima
Maior operadora aeroportuária do Brasil e do mundo, a Aena inaugurou nesta segunda-feira (1º) a Sala Multissensorial do Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares – Maceió. Voltado para passageiros com Transtorno do Espectro Autista e outras neurodivergências, o espaço é mais um passo da concessionária na direção de tornar os espaços aeroportuários cada vez mais inclusivos, para que todos possam viajar com comodidade. A solenidade de abertura contou com a presença do diretor-presidente da Aena Brasil, Santiago Yus; do diretor-geral da Aena Brasil, Joaquín Rodríguez; do ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, entre outras autoridades e diretores da concessionária.
“A Aena realiza investimentos robustos em infraestrutura e serviços para melhorar a experiência do passageiro, a acessibilidade e a inclusão. A Sala Multissensorial faz parte desta entrega no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares”, destacou Santiago Yus, durante o evento. A iniciativa faz parte do Programa de Acolhimento ao Passageiro com Transtorno do Espectro Autista (TEA), do Ministério de Portos e Aeroportos, e está alinhada às melhores práticas da concessionária.
O novo ambiente está localizado dentro da sala de embarque, dispondo de diversos dispositivos tecnológicos para proporcionar bem-estar e conforto aos passageiros neurodivergentes, que costumam apresentar algum tipo de hipersensibilidade a estímulos sensoriais. Entre os recursos, estão painéis sensoriais, cascata de fibra ótica,
sons de água corrente e outros delicados efeitos sonoros, almofadas revestidas com tecidos especiais e poltronas de avião. Os equipamentos do espaço podem ser operados de forma remota, com um sistema de internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) e inteligência artificial. As ferramentas disponíveis permitem que a sala ofereça um ambiente de descompressão, isolado dos elementos que podem provocar desequilíbrio emocional, como avisos sonoros, vídeos e outros elementos visuais.
“Desde o primeiro momento, a Aena deu prioridade à inclusão nos seus aeroportos. Hoje estamos aqui em Alagoas, com alegria, entregando mais essa sala multissensorial, a décima do Brasil, oferecendo apoio às pessoas neurodivergentes e suas famílias, com acolhimento, dignidade e conforto para quem mais precisa”, destacou Silvio Costa Filho.
Na rede administrada pela Aena no Brasil, além do terminal que atende à capital alagoana, há salas semelhantes implantadas nos aeroportos de Congonhas (SP), do Recife (PE), de Campo Grande (MS), João Pessoa (PB) e Aracaju (SE). As duas últimas estão em fase de soft opening e todas elas foram planejadas pela Neurobrinq, empresa especializada na fabricação desses ambientes. Além disso, Espaços TEA foram instalados nas salas de embarque dos aeródromos de Uberlândia, Uberaba, Montes Claros, Santarém, Marabá, Altamira, Carajás, Juazeiro do Norte, Campina Grande, Corumbá e Ponta Porã.
Durante a solenidade de abertura, também foi distribuída a cartilha “Inclusão Dentro e Fora do Avião”, escrita por Aline Campos. A autora destacou que o livro tem um papel relevante na conscientização das pessoas em relação às dificuldades enfrentadas por passageiros neurodivergentes.
Sobre a Aena Brasil
Aena Brasil é marca registrada da espanhola Aena, maior operadora aeroportuária do mundo, responsável pela gestão de 79 aeroportos e dois heliportos em seis países. A companhia também é líder no Brasil, onde administra 17 aeroportos em nove estados, respondendo por 20% da malha aérea nacional e pela operação de Congonhas, o segundo maior em embarques e desembarques. Em 2024, seus terminais movimentaram mais de 438 milhões de passageiros, sendo 309 milhões na Espanha e 43 milhões no Brasil. Desde 2020, gere os aeródromos de Recife (PE), Maceió (AL), João Pessoa (PB), Aracaju (SE), Juazeiro do Norte (CE) e Campina Grande (PB). Em 2023, assumiu Congonhas (SP), Campo Grande (MS), Uberlândia (MG), Santarém (PA), Marabá (PA), Montes Claros (MG), Parauapebas (PA), Uberaba (MG), Altamira (PA), Ponta Porã (MS) e Corumbá (MS). Os dois blocos são administrados por diferentes sociedades de propósito específico: Aeroportos do Nordeste do Brasil (ANB) e Bloco de Onze Aeroportos do Brasil (BOAB). Na Espanha, a Aena opera 46 aeroportos e 2 heliportos. É acionista controlador, com 51%, do aeroporto de Londres-Luton no Reino Unido, além de participar na gestão de aeroportos no México (12), Jamaica (2) e Colômbia (1).
