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Especialista demonstra importância do grupo no mercado e dá dicas para aprimorar a conexão entre jovens e marcas

São Paulo — O potencial de consumo e de influência da geração Z no mercado cresce cada vez mais. De acordo com o estudo “Spend Z: A Global Report”, elaborado por NielsenIQ e GfK em colaboração com o World Data Lab (WDL), até 2030 é esperado que o poder de compra do grupo alcance US$ 12 trilhões. Para manter a competitividade alta, os negócios de todos os segmentos precisam ficar atentos às tendências e demandas da geração Z.

Felizmente, muitas de suas preferências são claras para especialistas do marketing. Rebeca Duarte, Branding & Design Executive Manager da agência full service Adtail, ressalta que a principal característica da geração Z é sua relação com o mundo digital. “Nascer na era digital diz muito sobre essa faixa da população. O amplo acesso à informação não gera só um grupo de consumidores hiperconectados, mas também muito ligados a valores como autenticidade, diversidade e propósito. Consequentemente, suas expectativas em relação às marcas são altíssimas”. Outras questões normalmente valorizadas são sustentabilidade, foco em experiências e influência digital.

Para quem quer aproveitar todo o potencial e embarcar no que as grandes marcas já estão fazendo, o segredo é conhecer esse público e seus principais canais digitais, acompanhar as tendências e transformar toda informação em estratégia. O TikTok, por exemplo, é um fenômeno conhecido desse grupo, o que o torna uma plataforma impossível de ignorar. Contudo, Rebeca ressalta que a geração Z é capaz de estar em diferentes canais, transformando a forma como eles são usados. “Nossa principal preocupação é em construir ativações que façam sentido para o uso do público naquele canal, utilizando formatos criativos e linguagem visual cada vez mais nativos da plataforma, seja ela TikTok, Instagram ou outras”, explica. 

O marketing de influência é outro fator que merece destaque, não só para gerar conteúdo nas redes, mas também por se conectar com diferentes entregas e estratégias. Assim como qualquer outra tática, essa exige que os demais valores prezados pela geração Z se mantenham intactos; ética e cuidado no trabalho com influencers é uma obrigação de qualquer empresa.

Desafios e tendências

Rebeca reforça que a criação de qualquer estratégia deve passar por dois pontos: enfrentamento dos principais desafios que o público oferece, e atenção às tendências do momento. 

“As maiores dificuldades ao tentar se conectar e engajar com a geração Z está, por exemplo, no seu curto tempo de concentração, uma vez que há uma infinidade de informações em suas telas a todo momento. Isso leva a outra questão, que é o crescente número de opções no mercado, inclusive marcas nativas do digital ganhando força”, detalha Duarte. “Vale mencionar também que existe certa criticidade em relação às marcas, possivelmente também fruto dessa avalanche de opções. Tudo isso torna mais desafiador garantir experiências realmente fluidas, rápidas e encantadoras para chamar a atenção do público”.

Por fim, ficar de olho nas tendências é uma constante, mas Rebeca traz alguns insights frescos: “Os comportamentos emergentes que estamos percebendo incluem a influência dos esportes radicais na moda, com inspirações do motocross e uma estética futurista dos anos 90 e 2000, por exemplo. É algo que pode ser explorado como meio de se relacionar com o público. Além disso, vemos também mais experiências imersivas e divertidas, com uso de filtros de realidade aumentada e conteúdo gamificado. Os games, aliás, oferecem uma grande oportunidade de conexão com marcas para a geração Z e Alpha”, conclui Rebeca. 

Sobre a Adtail

A Adtail é uma agência full service que vai além do marketing digital de performance,  oferecendo uma gama completa de soluções, como digital planning, paid media, SEO optimization, CRM marketing, inbound marketing, social media, creative & design. Composta por uma equipe de mais de 200 profissionais certificados pelas principais plataformas do mercado e forte know how tecnológico, a empresa utiliza ferramentas renomadas e metodologias próprias para otimizar processos e performance. Com escritórios em São Paulo, Porto Alegre, Blumenau e Curitiba – e atuação em toda América Latina – a Adtail faz parte da Cadastra. Mais informações: https://adtail.ag/