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Especialista em tecnologia explica que vantagens vão desde a redução de custos até a melhora da experiência do cliente

São Paulo, novembro de 2024 – Segundo uma pesquisa do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), 73% dos brasileiros estão preocupados em fornecer dados biométricos para empresas. No entanto, a biometria facial tem se tornado cada vez mais comum em aplicativos e sites, principalmente em verificações em duas etapas.

A tecnologia, que consiste no reconhecimento facial do usuário, oferece vantagens para os negócios, como redução de custos, diminuição de riscos de golpes e fraudes, mais segurança e melhor experiência do cliente. Reforçando as vantagens em investir no recurso, a 2ª edição da pesquisa “Privacidade e proteção de dados pessoais: perspectivas de indivíduos, empresas e organizações públicas no Brasil”, indicou que organizações de diversos setores deixam os usuários apreensivos em fornecer dados biométricos. Dentre elas: instituições financeiras (37% “muito preocupados” e 36% “preocupados”), órgãos de governo (35% e 38%) e transporte público (34% e 37%).

Para Leandro Villani Casella, CEO da Exato Digital, startup focada em soluções que contribuem para a segurança de pessoas e empresas no ambiente digital, a biometria facial é uma tecnologia segura e eficaz, que traz diversos benefícios para as organizações. “A biometria facial é uma das formas mais seguras de autenticação, pois utiliza características únicas do rosto do usuário, como formato, tamanho e proporção, garantindo a identidade do indivíduo de forma precisa e confiável”, destaca Casella.

Confira as principais vantagens da biometria facial para as empresas:

Redução nos custos

A biometria facial elimina a necessidade de senhas, tokens e cartões de segurança, reduzindo os custos com suporte e manutenção de sistemas de autenticação tradicionais. Além disso, pode ser integrada a diferentes dispositivos, como smartphones, tablets e computadores, oferecendo uma solução flexível e econômica.

Diminuição dos riscos de golpes e fraudes

Com a biometria facial, as empresas podem garantir que apenas os usuários autorizados tenham acesso aos sistemas e aplicativos. “A tecnologia é resistente a fraudes, uma vez que é difícil falsificar as características faciais de uma pessoa. Dessa forma, as organizações podem reduzir os riscos de ataques cibernéticos, roubo de identidade e fraudes financeiras”, menciona Casella. 

Mais segurança

Ao contrário das senhas e códigos de segurança, que podem ser esquecidos, roubados ou compartilhados, as características faciais de um indivíduo são únicas e não podem ser replicadas. Isso torna a biometria facial uma opção segura e conveniente para a autenticação de usuários, protegendo as informações confidenciais e os dados pessoais dos clientes.

Experiência do cliente

A biometria facial oferece uma experiência de autenticação rápida e sem atritos, melhorando a satisfação dos usuários e aprimorando a jornada do cliente. “Com a tecnologia, os clientes podem acessar seus aplicativos e contas com apenas um olhar, sem a necessidade de lembrar senhas complexas ou responder a perguntas de segurança”, lembra o executivo. 

Sobre a Exato Digital
A Exato Digital é uma startup que oferece soluções de background check, contribuindo para a segurança e integridade de empresas e indivíduos. Através de uma plataforma ágil e eficiente, a Exato Digital simplifica o processo de verificação de antecedentes, auxiliando organizações e profissionais a tomar decisões mais seguras e confiáveis. Para saber mais: https://exatodigital.com.br/