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Segundo o Relatório de Viagens e Sustentabilidade* da empresa, viajar de forma sustentável continua sendo importante para os viajantes brasileiros

São Paulo, abril de 2025 – A Booking.com, empresa de reserva de hotéis, aluguel de temporada, voos e outros serviços de turismo, divulga os achados do seu 10º Relatório de Viagens e Sustentabilidade, que explora o comportamento e a intenção dos consumidores em relação ao impacto social e ecológico das viagens. A edição de 2025 conta com insights de 32 mil viajantes em 34 países. Nos últimos dez anos, em meio à crescente discussão sobre o impacto do turismo nos destinos, a atenção à sustentabilidade é uma constante. Em 2016, 56% dos viajantes brasileiros acreditavam viajar de forma consciente, já em 2025, 98% afirmam desejar e de certa forma já optar por escolhas mais sustentáveis. 

Além disso, analisando a década passada, é possível concluir que há uma mudança nas percepções dos viajantes sobre o que a sustentabilidade engloba. Houve mudanças nos níveis de conscientização e a sustentabilidade se tornou uma prioridade maior para muitas pessoas durante o planejamento de viagem.  

Nesse sentido, hábitos relacionados à redução de resíduos e ao consumo de energia tornaram-se cada vez mais comuns e continuam sendo as principais opções quando os viajantes pensam em influenciar o impacto das viagens. Em 2020, por exemplo, 34% dos viajantes brasileiros disseram que desligavam o ar-condicionado/aquecedor das acomodações quando não estavam presentes e, pouco depois, em 2023, esse número subiu para 76%.  

O principal comportamento, que 57% dos viajantes brasileiros esperam incorporar em suas próximas viagens, é a redução do desperdício em geral durante a viagem, o que inclui hábitos como: reciclagem e evitar itens de uso único, seguido por evitar atividades que possam prejudicar a vida selvagem local (57%) e reduzir o consumo de energia (54%).  

“Como uma das maiores plataformas de viagens do mundo, temos o compromisso de tornar as escolhas mais sustentáveis mais acessíveis e fáceis de serem identificadas. Atualmente, quase 22 mil acomodações em nossa plataforma exibem certificações reconhecidas de sustentabilidade, e oferecemos filtros específicos para que os viajantes possam encontrar essas opções com facilidade”, comenta Marco Sobrinho, Gerente Comercial da Booking.com no Brasil. 

Desde 2016, a empresa pesquisa sobre o comportamento dos consumidores em relação a viagens mais sustentáveis.  Nesses 10 anos de relatório, quase 230 mil viajantes em 35 mercados contribuíram com percepções, comportamentos e possíveis barreiras dos viajantes em relação a viagens mais sustentáveis. 

*Pesquisa encomendada pela Booking.com e realizada de maneira independente com 32.000 entrevistados em 34 países e territórios, incluindo 1.000 do Brasil. Para participar, as pessoas precisavam ter mais de 18 anos, terem viajado pelo menos uma vez nos últimos 12 meses e estarem planejando uma viagem em 2025. Além disso, deveriam ser responsáveis pela decisão ou estarem envolvidas no processo de tomada de decisão da viagem. A pesquisa foi feita on-line e ocorreu em janeiro de 2025.

Sobre a Booking.com 

Parte da Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a missão da Booking.com é tornar mais fácil a todas as pessoas conhecer o mundo. Ao investir na tecnologia, que ajuda a facilitar o processo de viagem, a Booking.com conecta milhões de viajantes com experiências memoráveis todos os dias. Para mais informações, siga a @bookingcom nas mídias sociais ou visite nosso site geral de notícias.