Crédito da foto: Divulgação Camila Ferraz / Cínica Divertida Dente

Camila Ferraz, dentista referência em atendimento humanizado, mostra como o acolhimento e a adaptação do ambiente fazem toda a diferença para pacientes e famílias

Cuidar da saúde bucal de crianças neuroatípicas exige muito mais do que técnica clínica: requer empatia, paciência e preparo. A dentista Camila Ferraz, que tem 16 anos de experiência e é reconhecida por sua abordagem humanizada, enfatiza que o atendimento personalizado transforma a experiência tanto das crianças com necessidades especiais quanto de suas famílias, que muitas vezes chegam ao consultório apreensivas após experiências odontológicas desafiadoras.

 “Cuidar do sorriso de uma criança neuroatípica não é apenas tratar dentes. É criar um ambiente acolhedor, reduzir a ansiedade e garantir que ela se sinta segura e confiante. Um atendimento humanizado faz toda a diferença na vida do paciente e de seus familiares”, afirma Camila, fundadora da clínica Divertida Dente.

De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), divulgados com base no Censo 2022, o Brasil tem cerca de 2,4 milhões de pessoas diagnosticadas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), o que representa aproximadamente 1,2% da população. Entre crianças de 5 a 9 anos, a prevalência é ainda maior, chegando a 2,6%, sendo 3,8% entre meninos nessa faixa etária.

Esses números reforçam a necessidade de capacitação e sensibilidade dos profissionais de saúde bucal para lidar com o público neurodiverso. Segundo Camila Ferraz, crianças autistas, por exemplo, podem apresentar hipersensibilidade a estímulos como sons, luzes e texturas, além de reagirem de maneira diferente a situações novas. Por isso, cada atendimento deve ser cuidadosamente planejado, respeitando o ritmo do paciente e adaptando a comunicação, o ambiente e as abordagens clínicas.

Camila explica que o acolhimento e a previsibilidade são pilares fundamentais para o sucesso do tratamento. Isso envolve desde ajustes sensoriais no consultório até o uso de uma linguagem simples, visual e positiva. “Muitas vezes, o primeiro passo não é examinar ou tratar, mas permitir que a criança se familiarize com o ambiente, com os sons e com o profissional. Esse tempo é essencial para construir confiança e reduzir a ansiedade”, explica.

A dentista destaca a importância da formação adequada dos profissionais para lidar com o público neuroatípico, enfatizando que a técnica deve caminhar junto com a empatia. Segundo ela, compreender o comportamento e as particularidades sensoriais dessas crianças é essencial para promover um cuidado realmente humanizado.

“Mais do que dominar procedimentos, o dentista precisa se colocar no lugar da criança e da família. É a empatia que transforma o atendimento em uma experiência positiva e inclusiva”, finaliza a especialista. 

Sobre Camila Ferraz:

Com 16 anos de experiência clínica, Camila Ferraz atua no atendimento adulto e infantil com foco em odontologia estética, preventiva e humanizada. Formada em Odontologia, é especialista em Estética Facial e Harmonização Orofacial, com expertise em preenchimento full face, bioestimuladores de colágeno e toxina botulínica. É reconhecida pela abordagem acolhedora e personalizada, é fundadora da Clínica Divertida Dente, referência em odontopediatria e odontologia da família.