18 de dezembro de 2024

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Presença do CEO no Linkedin aumenta confiabilidade da empresa diz pesquisa: especialista dá dicas para se destacar

Denise Maia, CEO da DMS e autora do livro “O LinkedIn me achou, e agora?” / Foto: DMS / Divulgação

Segundo levantamento, três em cada quatro consumidores afirmam que presença digital de CEO torna a marca mais confiável. Especialista do Linkedin destaca a importância do engajamento na rede profissional

No cenário empresarial atual, a presença digital dos líderes corporativos vai além de uma tendência: tornou-se um diferencial estratégico. O LinkedIn, maior rede social profissional do mundo, desponta como a principal plataforma para chief executive officers (CEOs) estabelecerem uma comunicação direta, transparente e autêntica com seus públicos.

Mais do que um espaço para autopromoção, a presença do CEO no LinkedIn é uma oportunidade para fortalecer a reputação da empresa, atrair talentos e engajar stakeholders. Em pesquisa realizada pela HootSuite, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), três em cada quatro consumidores afirmam que a atuação do CEO nas redes sociais torna uma marca mais confiável. Além disso, as organizações cujos líderes são ativos nas redes sociais são percebidas 23% mais positivamente do que aquelas com CEOs inativos.

Os líderes empresariais que desejam alcançar um desempenho competitivo precisam investir nas diversas formas de conteúdo disponibilizadas pelo LinkedIn. Segundo Denise Maia Soares, Top Voice do LinkedIn, CEO da DMS e autora do livro “O LinkedIn Me Achou e Agora?”, não basta que o CEO tenha apenas uma conta na plataforma; é necessário alimentá-la com conteúdos: “Para aqueles que têm presença no LinkedIn, é essencial ter uma estratégia de conteúdo clara, postando regularmente, interagindo com outros usuários e compartilhando ideias relevantes para o setor. Isso não só aumenta a visibilidade, mas também ajuda a estabelecer autoridade e confiança”, destaca Denise.

Publicações no formato de imagem ou artigos obtiveram maior engajamento médio do que outros formatos, como vídeos, enquetes ou carrosséis. A pesquisa mostrou que, para evitar que publicações tenham baixa performance, os CEOs devem evitar postagens do tipo celebração (por exemplo, “comemorando sete anos de empresa”), pois essas apresentaram menor engajamento em comparação com os demais tipos de conteúdo analisados.

Alcance das publicações

Em 2024, ocorreram mudanças significativas nas métricas de alcance da plataforma. Essas mudanças estão detalhadas no último relatório sobre o algoritmo do LinkedIn, publicado por Richard van der Bloom, Social Selling Expert e especialista em vendas na plataforma.  

A análise abrangeu mais de 600 mil posts, perfis pessoais e páginas corporativas, entre dezembro de 2023 e setembro de 2024. Tanto o alcance total quanto o alcance médio das postagens diminuíram em 2024, indicando uma queda geral.

Um dos fatores para essa mudança foi a Inteligência Artificial (IA). Postagens geradas por IA aumentaram mais de 180%, e comentários escritos por IA subiram 340%. Outro fator foi a desativação discreta, por parte do LinkedIn, de muitos recursos relacionados às hashtags nos últimos oito meses. Como as hashtags deixaram de impactar o alcance das publicações, não houve um anúncio oficial sobre a mudança.

De acordo com Denise Maia, em um cenário de constantes mudanças, os CEOs precisam se adaptar e continuar analisando quais são os melhores conteúdos para seus perfis: “Essas transformações exigem adaptação. Testar e ajustar estratégias de conteúdo é essencial para se adaptar ao novo cenário e alcançar o público de forma eficaz.”, completou

Confira algumas dicas para se destacar no Linkedin, segundo Denise Maia:

Saiba qual é o seu público-alvo

Procure identificar quem faz parte da sua audiência dentro do seu mercado de atuação. Com isso, será mais fácil direcionar o conteúdo que seus seguidores valorizam.

Produza conteúdo original e autêntico

Evite publicar conteúdo compartilhado de outras fontes e priorize a autenticidade nas postagens. Denise destaca que é importante ter a sua própria voz para gerar credibilidade e se tornar uma referência na plataforma.

Defina os objetivos

Para o CEO que deseja começar a produzir conteúdo no LinkedIn, é fundamental definir os objetivos com os seguidores e potenciais clientes. Eu quero educar, inspirar ou motivar o meu público? Ter isso claro auxilia no direcionamento da estratégia das postagens.

Sobre Denise Maia

Denise Maia, especialista em Social Selling, é uma das principais referências no Brasil em treinamento e consultoria de LinkedIn. Com uma sólida carreira em posições gerenciais em empresas como IBM, HP, EMC e Lenovo, Denise sempre se destacou por sua habilidade em gerar novas oportunidades de negócios e desenvolver canais de vendas.

Em 2015, fundou a DMS, empresa pioneira em capacitação e consultoria no uso estratégico do LinkedIn. Desde então, sua missão tem sido ajudar empresas e profissionais a fortalecerem sua marca pessoal, aumentarem suas oportunidades de negócios e criarem autoridade no mercado.

Certificada como “Social Selling Expert” pelo LinkedIn, Denise já treinou mais de 10 mil pessoas e apoiou diversas empresas por meio de workshops, cursos e palestras, compartilhando seu profundo conhecimento sobre o LinkedIn Sales Navigator e a importância de uma presença digital eficaz.

Sobre a DMS

A DMS é uma agência focada em prospecção de negócios tendo como principal ferramenta o LinkedIn Sales Navigator. Com um time apaixonado pelo que faz, tem a missão de conectar empresas com oportunidades significativas por meio da prospecção inteligente e estratégica no LinkedIn, oferecendo soluções personalizadas que impulsionam o crescimento e o sucesso nas vendas B2B. 

Visa a transformação da maneira como as empresas encontram e se conectam com clientes potenciais no ambiente B2B, impulsionando a inovação contínua e sendo referência em excelência e resultados no cenário da prospecção digital.

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